Sams Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van (bijzondere) persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Wij verkrijgen en verwerken je persoonsgegevens omdat je van onze diensten gebruik maakt en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Onze algemene uitgangspunten zijn dat alleen die gegevens worden verwerkt die nodig zijn, we zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met deze gegevens en ons houden aan de wet- en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit is belangrijk voor onze cliënten, websitebezoekers en andere betrokkenen.
Persoonsgegevens zijn onderverdeeld in gewone en bijzondere persoonsgegevens:
Gewone persoonsgegevens zijn gegevens aan de hand waarvan een persoon kan worden geïdentificeerd. Zoals je naam, geboortedatum en woonplaats. (NAW-gegevens)
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens die zo gevoelig zijn dat de verwerking ervan iemands privacy ernstig kan schaden. Zulke gegevens mogen alleen onder strenge voorwaarden worden verwerkt. We informeren de betrokkene welke (bijzondere) persoonsgegevens we met welk doel verwerken.
Tot de (bijzondere) persoonsgegevens die je aan ons verstrekt, hebben alleen personen toegang die deze gegevens nodig hebben voor (de uitvoering van) hun werkzaamheden en/of om te voldoen aan wet- en regelgeving. Deze personen hebben ten aanzien van de (bijzondere) persoonsgegevens een geheimhoudingsplicht en een verklaring omtrent gedrag (VOG).
De (bijzondere) persoonsgegevens die wij verwerken zijn: voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, zowel schriftelijk als mondeling. Als je van ons coaching of begeleiding ontvangt, komen daar rapportages, traject- en evaluatieplannen en eventuele e-mailcorrespondentie bij nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven middels documentatie.
Wij verwerken persoonsgegevens om:
Sams Coaching bewaart persoonsgegevens, van zowel medewerkers als cliënten, niet langer dan strikt noodzakelijk en wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen.
Sams Coaching bewaart persoonsgegevens, van zowel medewerkers als cliënten, niet langer dan strikt noodzakelijk en wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen.
Sams Coaching verstrekt jouw gegevens nooit zomaar aan derden. Uitzondering op deze bepaling is wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst, bijvoorbeeld om aantoonbaar te maken dat wij aan de gestelde doelen hebben gewerkt of om te voldoen aan een andere wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, hebben wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Sams Coaching blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Onze website gebruikt alleen technische en functionele cookies.
Sams Coaching maakt gebruik van het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) van Cliendo waar alle gegevens veilig worden opgeslagen in een Cloud. Alles wordt opgeslagen in Nederland. Cliendo past een 2-staps verificatie toe. Het datacentrum van Cliendo is ISO 27001, 14001 en 9001 gecertificeerd. Daarmee zijn kwaliteitsmanagement en beveiliging optimaal gewaarborgd.
Cliendo hanteert een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op alle systemen.
Indien je bij Sams Coaching in zorg komt, wordt er een elektronisch dossier aangemaakt met een bewaartermijn van 7 jaar.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen door de vraag te stellen aan je coach of begeleider. Sommige gegevens zijn wij verplicht om te bewaren omdat dit wettelijk zo is vastgesteld.
Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons. Dit kan wel gevolgen hebben voor de uitvoerbaarheid van de overeenkomst. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, in een machine leesbaar bestand (b.v. Word of Excel) naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Wil je gebruik maken van je recht op intrekken van toestemming, bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, laat dit ons dan weten via je coach of begeleider en maak een afspraak. Het is belangrijk dat je je tijdens deze afspraak kunt legitimeren zodat wij weten dat de gegevens ook daadwerkelijk van jou zijn en kunnen voldoen aan jouw verzoek.
Sams Coaching zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Ben je na overleg met ons van mening dat je niet je privacyrechten kunt uitoefenen dan heb je altijd nog de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.
Heb je verder nog vragen over je privacy, over de website of over de informatie die wij verzamelen en hoe wij die gebruiken, dan kun je contact opnemen met ons via sam@samscoaching.nl.
Voor het laatst gewijzigd op: 12-7-2022.
Stuur een e-mail of whatsapp bericht, of bel direct naar Sams Coaching. Je kunt ook het contactformulier invullen of een bericht sturen via Facebook of Instagram. We komen dan zo snel mogelijk bij je terug.